信息处理说明：从记录到删除的每个环节

01会被记录下来的信息

你在站内翻攻略、看评测或者查机型配置，服务器会留下一些基础记录，客服往来里也会带上你主动写下的内容。落到具体条目上，分三类。

• 访问记录：打开的是哪个页面、停留多长时间、从哪个链接进来、站内搜索用了什么词。编辑部据此判断哪些分栏值得加密更新。
• 设备与浏览器信息：手机或平板的机型、系统版本、屏幕尺寸、浏览器类型与网络环境。配置查询会用这些信息去匹配机型库里的合适档位。
• 你主动提交的内容：发到客服邮箱的邮件正文、附带的截图、方便回信时留下的联系方式，以及在会员中心收藏的机型与版本偏好。

以上三类之外，站内不会要求你填写证件号码、支付账户或精确地理位置。

02这些信息在哪些环节派上用场

记录下来的信息有明确去处，集中在下面三件事上。

• 把配置推荐做准：机型库目前覆盖 58 款手机与 24 款平板，把你手上的设备和常玩的品类对上号，给出的配置参考才不至于偏高或偏低。
• 让选题跟着需求走：哪些分栏被反复打开、哪篇评测读完率高，直接影响每周二攻略与每周五评测的选题安排，12 人编辑部的排期也按这个调整。
• 让客服少绕弯：回信时能看到此前的往来与问题描述，你不必从头再说一遍。

三条用途之外的场景，我们不会把信息拿去使用。站内也不做与这三点无关的推送。

03Cookie 与本地存储的作用

站内会用浏览器的 Cookie 和本地存储记住一些偏好，省掉每次重新选择的操作。

• 记住阅读位置：上次看到哪一节、停在哪个分栏。
• 保留版本选择：在最近 5 个历史版本之间切换后，下次进来仍是上次用的那一个。
• 记住页面形态：手机端是否收起目录、字号大小的偏好。

保存时长分两种：会话期间生效的，关掉浏览器就消失；偏好类的，最长保留 12 个月。

04信息保存多久，什么情况下会被共享

记录只在完成对应用途所需的时间内保留。访问日志保留 6 个月；客服往来在问题处理完毕后继续保留 12 个月，便于同一问题再次来信时接得上；偏好类记录随你清理浏览器数据一并消失。

以下三种情况，信息会交由站外的一方处理：

• 支撑站点运行的技术服务商，例如服务器与邮件服务，只在完成相应工作所必需的范围内接触。
• 依据法律法规或有权机关的要求提供。
• 站点业务发生合并或调整时，相关信息随对应部分一并转移；涉及这类变化会通过站内公告告知。

不含个人标识的汇总访问数据，比如覆盖 31 个省级行政区的访问分布，会用于对外说明运营情况。这类数据无法定位到具体某个人。